- Создание — постановщик (owner или PM) создаёт задачу через бота или UI
- Назначение — задача назначается конкретному сотруднику, указывается дедлайн
- Старт работы — исполнитель ставит задачу в статус «В работе», заполняет чек-лист
- Промежуточные статусы — «На согласовании», «На ревью», «На доработке»
- Приёмка — постановщик проверяет результат, переводит в «Выполнено» или возвращает на доработку
- Закрытие — задача списана, время залогировано
- Менеджер проекта пишет задачу, не клиент. Клиент видит общий статус, не внутренности.
- Одна задача — один ответственный. Если работу делают двое — две задачи.
- Дедлайн = дата, не «до конца недели». Без даты задача не создаётся.
- Чек-лист обязателен для задач больше 2 дней.
- Не «забыл сделать», а «не перевёл в статус». Статус обновляется ежедневно.
- Приёмка — личная, не через задачу.
Создай задачу: <название>
Проект: <сделка>
Ответственный: <имя>
Дедлайн: <YYYY-MM-DD>
Описание: <1-2 строки>
Чек-лист:
- [ ] <пункт 1>
- [ ] <пункт 2>
- Не ставим задачи без дедлайна
- Не оставляем задачу без статуса больше одного дня
- Не ставим одного исполнителя на задачу с дедлайном сегодня вечером
- Не правим чужие задачи без согласования с автором